Política de Privacidade

Projeto ArqExpress – Venda de Projeto Arquitetônico Residencial Pronto
Última atualização: 06/07/2025

A Projeto ArqExpress valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais coletados durante sua visita ao site www.projetoarqexpress.com.br. Esta política explica como tratamos, armazenamos e utilizamos suas informações.

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados essenciais para realizar a venda, entrega digital e suporte ao comprador:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone (opcional, se usar WhatsApp)
Dados de pagamento (armazenados de forma segura por terceiros, como Mercado Pago, Hotmart ou similares)
Histórico de navegação no site (via cookies e pixels, com consentimento)

2. Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processar e confirmar sua compra
Enviar o projeto digital adquirido
Fornecer suporte técnico e comercial
Enviar comunicações sobre atualizações, novidades ou promoções (com opção de cancelamento a qualquer momento)
Análise de desempenho e melhoria do site
Realizar ações de remarketing e campanhas direcionadas (com base em seu interesse)

3. Compartilhamento de Dados

A Projeto ArqExpress não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:

Plataformas de pagamento (como Hotmart, Mercado Pago, Yampi)
Ferramentas de marketing e automação (como Google Ads, Mailchimp ou RD Station), exclusivamente para ações internas da ArqExpress
Autoridades legais, se exigido por lei

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e acessíveis apenas por pessoal autorizado. Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site utiliza cookies e ferramentas de rastreamento como o Google Analytics e o Pixel do Google Ads para melhorar a navegação e oferecer anúncios mais relevantes.

Ao navegar pelo site, você concorda com o uso dessas tecnologias. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), você tem direito a:

Acessar os dados que mantemos sobre você
Corrigir ou atualizar seus dados
Solicitar a exclusão dos dados (exceto quando houver obrigação legal de retenção)
Revogar o consentimento para o envio de comunicações

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail:
contato@projetoarqexpress.com.br

7. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nos serviços. A versão atualizada estará sempre disponível nesta página.